滴滴出行
为未来共享出行定义产品与服务体验.
重新梳理共享出行场景创新定制车概念

项目背景

指南受滴滴邀请,共同对定制网约车的概念进行探索。以帮助滴滴积累网约定制车的概念。

众观全球,市场上定制网约车还没有出现。该项目将用户体验为出发点,进行产品概念的探讨。


项目内容

分别针对车身形态(软硬件)和网约车出行生态环境,从用户需求角度进行探索研究

研究的用户对象包括乘客和司机

通过用户深访、沉浸式观察的方法,深度挖掘用户的需求,定义机会主题,并产出主题下的机会空间

通过共创工作坊,探索机会空间下的潜在创新解决方案

同时,通过桌面研究收集大量国内外产品创新案例作为参考


相关案例
以消费者需求为核心的
产品创新公司.
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